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Política de Cambios y Devoluciones

En Aberturas L&L trabajamos para que recibas tu producto en perfectas condiciones. Por favor, leé las siguientes condiciones antes de realizar tu compra.

Derecho de arrepentimiento

Si realizaste una compra a través de nuestra tienda online, podrás solicitar la cancelación de la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, conforme a la normativa vigente.

Para aceptar la devolución, el producto deberá encontrarse sin uso, sin instalar, completo y en las mismas condiciones en que fue entregado.

En caso de devoluciones por arrepentimiento, los costos de retiro, transporte y logística podrán ser a cargo del comprador.

Productos dañados o con fallas

Si el producto presenta una falla de fabricación o llegó dañado, deberás comunicarte dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotografías.

En estos casos, Aberturas L&L gestionará el cambio o la solución correspondiente sin costo para el cliente.

Si no hubiera disponibilidad de stock para reemplazo, se realizará el reintegro correspondiente.

Transporte y recepción

Todos nuestros productos son embalados cuidadosamente para su transporte.

En los envíos al interior realizados mediante empresas de transporte externas, especialmente en productos de gran tamaño como puertas y ventanas, se recomienda revisar el producto al momento de recibirlo.

Pequeñas marcas superficiales de manipulación o transporte que no afecten la funcionalidad, seguridad o instalación del producto no serán consideradas fallas del producto.

No se aceptarán devoluciones cuando

  • El producto haya sido instalado.

  • El producto presente daños ocasionados por el uso o manipulación incorrecta.

  • El producto haya sido modificado o alterado.

  • Se trate de productos fabricados o modificados a medida.

  • No conserve sus accesorios o componentes originales.

Recomendación previa a la compra

Antes de comprar, verificá cuidadosamente las medidas, color, sentido de apertura y características del producto. Ante cualquier duda, nuestro equipo está disponible para asesorarte.

 

Contacto

Para solicitar un cambio, devolución o realizar cualquier consulta relacionada con tu compra, podés comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: [email protected]

Al contactarte, por favor indicá tu número de pedido y detallá el motivo de la consulta para poder ayudarte más rápidamente.