En Aberturas L&L trabajamos para que recibas tu producto en perfectas condiciones. Por favor, leé las siguientes condiciones antes de realizar tu compra.
Si realizaste una compra a través de nuestra tienda online, podrás solicitar la cancelación de la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, conforme a la normativa vigente.
Para aceptar la devolución, el producto deberá encontrarse sin uso, sin instalar, completo y en las mismas condiciones en que fue entregado.
En caso de devoluciones por arrepentimiento, los costos de retiro, transporte y logística podrán ser a cargo del comprador.
Si el producto presenta una falla de fabricación o llegó dañado, deberás comunicarte dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, adjuntando fotografías.
En estos casos, Aberturas L&L gestionará el cambio o la solución correspondiente sin costo para el cliente.
Si no hubiera disponibilidad de stock para reemplazo, se realizará el reintegro correspondiente.
Todos nuestros productos son embalados cuidadosamente para su transporte.
En los envíos al interior realizados mediante empresas de transporte externas, especialmente en productos de gran tamaño como puertas y ventanas, se recomienda revisar el producto al momento de recibirlo.
Pequeñas marcas superficiales de manipulación o transporte que no afecten la funcionalidad, seguridad o instalación del producto no serán consideradas fallas del producto.
El producto haya sido instalado.
El producto presente daños ocasionados por el uso o manipulación incorrecta.
El producto haya sido modificado o alterado.
Se trate de productos fabricados o modificados a medida.
No conserve sus accesorios o componentes originales.
Antes de comprar, verificá cuidadosamente las medidas, color, sentido de apertura y características del producto. Ante cualquier duda, nuestro equipo está disponible para asesorarte.
Para solicitar un cambio, devolución o realizar cualquier consulta relacionada con tu compra, podés comunicarte con nosotros a través de:
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